Обращение генерального директора ПихтинАвто
Уважаемые клиенты! Для нас очень важно знать Ваше мнение и мы всегда рады любым отзывам, ведь они помогают сделать нашу работу еще лучше. Конечно в нашей работе, нельзя исключать человеческий фактор, но нам крайне важно качество обслуживания наших клиентов.
В каждой ситуации мы стараемся разобраться и при необходимости внести коррективы в алгоритмы работы нашей компании. Но для этого нам необходимо знать точные данные, пожалуйста, в тексте отзыва указывайте номер заказ-наряда или номер своего авто, либо другую информацию, позволяющую вас индентефицировать, чтобы мы могли максимально оперативно разобраться в ситуации и решить проблему.
Обслуживание современных автомобилей - это сложный и высокотехнологичный процесс.
Конечно, иногда случаются ошибки, в нашем случае это менее 3% от всех обслуженных автомобилей, но мы никогда не снимаем с себя ответственности
и всегда стараемся исправить ситуацию, чтобы Вы остались довольны. Мы отвечаем на любые отзывы. Компания ПихтинАвто очень дорожит своей репутацией,
и мы будем защищать ее в рамках действующего законодательства.
Уважаемые клиенты, если в ходе процесса ремонта и обслуживания автомобиля возникили сложности или Вам что то не понятно,
обратитесь пожалуйста в Службу качества и Вам обязательно помогут!
Александр Владимирович Пихтин
Отзывы о нас
Оставьте Ваш отзыв!
После отправки отзыва, мы максимально быстро рассмотрим его, свяжемся с Вами в случаи необходимости и разместим его,
благодарим Вас за обратную связь и то, что Вы помогаете сделать нашу работу еще лучше! Нам важно Ваше мнение!
Вячеслав Эдмонович
Добрый день. Был на диагностике ходовой части, выполнили , нашли проблему и подробно все рассказали. Хочу выразить особую благодарность мастеру Мандрыкину Михаилу и Степкину Игорю.
28.11.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Анастасия Алексеевна
Хочу поблагодарить команду пихтин авто на Нансена и особенно Виталика Радченко за быструю и качественную работу всегда. Обслуживаюсь уже не первый год и очень довольна!
28.11.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Николай Викторович
День добрый! Хочу выразить благодарность слаженному дружному коллективу ПихтинАвто и в частности механнику Григоровичу Вячеславу и менеджеру Остапенко Александру. На мой взгляд компетентность и личные навыки данных товарищей на высшем уровне. Ребята работают с огоньньком, раскрывают в полной мере свой творческий патенциал, стараются, а не просто отрабатывают жопа- часы. Обслуживание автомобиля в данной атмосфере одно удовольствие.
07.11.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Инна Михайловна
Выражаю огромную благодарность команде ПихтинАвто за устранение неисправности в ходовой части автомобиля!
24.10.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Григорий Александрович
Обслуживаюсь давно только здесь, 8 бокс где работают менеджера Станчула Сергей и Мандрыкин Михаил и их команда - профессионалы своего дела, всё всегда делают качественно и быстро, доверяю им свой большой автопарк в котором больше 10 машин (от эконома до бизнес и класса) Был бы вас 15.10.22г, ТИ-0000022494 выполнили быстро и великолепно.
19.10.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Андрей Анатольевич
Огромное спасибо за помощь и хорошую работу всем кто принимал участие по замене шруза и фары. Персональное спасибо менеджеру Георгий отлично провел работу. Спасибо вам большое и удачи.
17.10.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Елена Целигорова
Огромное спасибо Армену за быстрое обнаружение и устранение неисправности генератора. Не первый раз обращаюсь к этому мастеру, год назад менял запчасти в ходовой, работает аккуратно, все понятно объясняет, рассказывает. Так же хотела бы поблагодарить Вячеслава на приемке за участие и доброжелательность!.
30.09.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Антон Владимирович
24 сентября 2022, прибыл к Вам за решением проблемы замены сальника полуоси и замены масла в редукторе, на удивление некоторые конкурентные СТО отказались от такой работы (а/м Toyota bB 4вд). Ваши сотрудники создали атмосферу профессионализма и уверенности у меня, что данная работа выполнима. А практический профессионализм механика Дмитрия Филонова позволил реализовать эту сложную задачу, за что ему и Вам я безмерно благодарен. Уверен у Вас можно не только чинить сложные поломки, но и проводить периодическое обслуживание, чем я скорее всего и воспользуюсь. Спасибо!
27.09.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Тараненко А.Д
9 сентября 22, приехал на замену (тормозных дисков, колодок, ступицы, сайлентблоков и втулок стабов на финик. Направили в 29 бокс, где моей машиной занимался Виктор (золотые руки), за что большое ему «Спасибо» ! Всем надо брать пример с него. Работает команда + проходящий практику парень. Если что мой заказ наряд 5047. Уехал на радостях !
14.09.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Владимир Владиславович
Выражаю благодарность Вашей команде, в особенности мастеру Михаилу и автослесарям с поста 6-7 на Нансена, 156а, за профессионализм и оперативность в диагностике и ремонте моей машины, Ниссан Кашкай В991ОМ, произведенным 02.08.2022. Здоровья, удачи и благополучия!!.
03.08.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
ОЦЕНИТЕ ПОЛЕЗНОСТЬ ДАННОЙ СТРАНИЦЫ