Сообщить об ошибке на сайте
Заказать обратный звонок
Нужна помошь? Задайте вопрос, напишите какие запчасти Вам нужны, оставьте отзыв. Все это и многое другое возможно здесь!

Просто кликнете по этой надписи и укажите ваш вопрос и ваши контактные данные в открывшемся окне.
Форма записи на сервис

Запись на сервис для корпоративных клиентов

Онлайн оценка малярно-кузовных работ
Поиск запчастей

ОБСЛУЖИВАНИЕ С ГАРАНТИЕЙ!

Обслуживая автомобиль в компании ПихтинАвто
Вы сохраняете заводскую гарантии!

Гарантийные обязательства Исполнителя

Гарантийные обязательства Исполнителя: - гарантия на выполненные работы с использованием запасных частей приобретенных Заказчиком у Исполнителя относящихся к категории «Оригинальные» составляет 6 месяцев или 10 000 км пробега автомобиля (что раньше наступит); - гарантия на выполненные работы с использованием запасных частей приобретенных Заказчиком у Исполнителя относящихся к категории «Неоригинальные» составляет 30 календарных дней или 1 000 км пробега автомобиля (что раньше наступит); - гарантия на выполненные работы с использованием запасных частей предоставленных Заказчиком, либо работы выполненные без использования запасных частей составляет 14 календарных дней или 1 000 км пробега автомобиля (что раньше наступит); гарантия на выполненные работы с использованием запасных частей Исполнителя на автомобили ВАЗ, ВИС, ГАЗ, ИЖ, ЗИЛ, УАЗ составляет 30 календарных дней или 1 000 км пробега автомобиля (что раньше наступит); гарантия на запасные части бывшие в употреблении (б/у) не распространяется. Гарантия на шиномонтажные и балансировочные работы - 7 дней. Гарантия на работы по регулировке развал-схождение колес - 3 дня. Гарантия не распространяется: на запасные части Заказчика; на предоставленные Заказчиком б\у запасные части; отремонтированные запасные части по требованию Заказчика. Гарантия не распространяется: на топливную систему, расходные и смазочные материалы, детали и прочие элементы, утратившие свои потребительские свойства по причине их подверженности естественному старению, износу и разрушению при нормальной эксплуатации транспортного средства(Эксплуатации не нарушающей условий описанных в Руководстве по эксплуатации конкретного транспортного средства) в том числе : воздушный, масляный топливный салонный фильтры; свечи зажигания; ведомый диск и корзина сцепления; диски сцепления; тормозные колодки и накладки; тормозные диски и барабаны; щетки стеклоочистителей; плавкие предохранители; лампы накаливания; приводные ремни, кроме ремня ГРМ; прокладки различных типов (кроме прокладки ГБЦ); Масла и спец. жидкости, сальники. Гарантия не распространяется на функционирование систем и узлов, в отношении которых не проводились какие либо манипуляции при выполнении согласованных работ. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные наличием других неисправных узлов и деталей автомобиля (отсутствие необходимых уровней рабочих жидкостей, несвоевременное проведение технического обслуживания и т.п.). Гарантия не распространяется на неисправности, являющиеся следствием ДТП, дефектов дорожного покрытия, неосторожности при эксплуатации транспортного средства, применение топлива низкого качества.

По вопросам гарантии обращаться по адресу проведения работ. Для рассмотрения вопроса гарантии Заказчик должен предоставить: 1) наряд-заказ по установке автозапчасти, документ подтверждающий факт оплаты наряд-заказа; 2)автомобиль на котором проводились работы (выполнялись услуги). Вопрос гарантии рассматривается при наличии на установленных автозапчастях отличительного стикера Исполнителя (свидетельствующего о принадлежности установленной автозапчасти Исполнителю) и может является основанием для отказа в удовлетворении требований Заказчика. Подтверждение брака «Оригинальной» запасной части необходимо произвести Покупателю у официального дилера.

В связи с возможным изменением технического состояния автомобиля при эксплуатации, рекомендации выданные на основании контрольно-диагностических и регулировочных работ, а так же выполненные регулировочные работы, актуальны на момент проведения данных видов работ. Автосервис не несет ответственности за сохранность ценных вещей и документов Заказчика оставленных в автомобиле на время ремонта.

Служба качества ПихтинАвто

Андрей Корнилов
Андрей Корнилов
Начальник
гарантийной службы
Козырев Виктор
Козырев Виктор
Зам. директора сервиса по тех. части
Салов Александр
Салов Александр
Зам. директора сервиса по тех. части
Ярсков Александр
Ярсков Александр
Технический консультант
Сербов Андрей
Сербов Андрей
Технический консультант

Бажан Александр
Бажан Александр
Менеджер по гарантии Малиновского
Величко Олег
Величко Олег
Менеджер по гарантии Малиновского
Болгов Леонид
Болгов Леонид
Менеджер по гарантии Нансена
Голосова Александра
Голосова Александра
Менеджер по качеству
Давыдов Алексей
Давыдов Алексей
Менеджер по гарантии Нансена
ПОДЕЛИТЬСЯ
ОЦЕНИТЕ ПОЛЕЗНОСТЬ ДАННОЙ СТРАНИЦЫ