СЕТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ АВТОКОМПЛЕКСОВ!

3 автокомплекса, 128 постов
полный комплекс услуг
29 лет опыта работы
10000 кв.м.

Обращение генерального директора ПихтинАвто

Уважаемые клиенты! Для нас очень важно знать Ваше мнение и мы всегда рады любым отзывам, ведь они помогают сделать нашу работу еще лучше. Конечно в нашей работе, нельзя исключать человеческий фактор, но нам крайне важно качество обслуживания наших клиентов.
В каждой ситуации мы стараемся разобраться и при необходимости внести коррективы в алгоритмы работы нашей компании. Но для этого нам необходимо знать точные данные, пожалуйста, в тексте отзыва указывайте номер заказ-наряда или номер своего авто, либо другую информацию, позволяющую вас индентефицировать, чтобы мы могли максимально оперативно разобраться в ситуации и решить проблему.

Обслуживание современных автомобилей - это сложный и высокотехнологичный процесс. Конечно, иногда случаются ошибки, в нашем случае это менее 3% от всех обслуженных автомобилей, но мы никогда не снимаем с себя ответственности и всегда стараемся исправить ситуацию, чтобы Вы остались довольны. Мы отвечаем на любые отзывы. Компания ПихтинАвто очень дорожит своей репутацией, и мы будем защищать ее в рамках действующего законодательства.

Уважаемые клиенты, если в ходе процесса ремонта и обслуживания автомобиля возникили сложности или Вам что то не понятно, обратитесь пожалуйста в Службу качества и Вам обязательно помогут!

Александр Владимирович Пихтин

Отзывы о нас

Оставьте Ваш отзыв!

После отправки отзыва, мы максимально быстро рассмотрим его, свяжемся с Вами в случаи необходимости и разместим его, благодарим Вас за обратную связь и то, что Вы помогаете сделать нашу работу еще лучше! Нам важно Ваше мнение!

Ваше имя (ФИО):
Контактный тел.:
e-mail:


Александр Николаевич
В сервисе "Пихтин авто"провожу диагностику и ремонт двух автомобилей Nissan pathfinder и WV Polo. С сервисом знаком более 10 лет, сервис и ремонт доступнее, чем у официальных дилеров. Особенно хочу отметить работу мастера Виктора Павловича Пискунова. Виктор отличный мастер, который внимательно относится к клиентам и скурпулезно к ремонту автомобиля. Порекомендует зап. Части, которые так же можно приобрести в "Пихтин авто". Спасибо за работу!!!
07.07.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Лео
Добрый день, в очередной раз обратился в Вашу компанию на Нансена. И в очередной раз хочу поблагодарить Руководителя сервиса Виталия, он делает визит в сервис с любой проблемой легким и простым мероприятием, как зубы почистить! Сообщил о неисправности и через короткий промежуток времени забрал исправный автомобиль! Молодцы! Частенько пригоняю в Ваш сервис много автомобилей (родственников), решил оставить положительный отзыв о профессионализме Вашего сотрудника Виталия Остапенко .
06.07.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Татьяна Р
После официального дилера в поисках надежного автосервиса, поменяв несколько ростовских автомастерских, свой выбор остановила на автосервисе ПихтинАвто, Малиновского 13А/1. В этом сервисе диагностирую, ремонтирую и обслуживанию автомобиль более 3-х лет. Ключевые моменты, повлиявшие на выбор: цена-качество работ, гарантия на выполненные работы, профессионализм персонала. Также не выбор данного сервиса повлияло то, что в сервисе обслуживание происходит по записи на удобное для клиента время, удобное расположение, на территории сервиса находится также магазин, где можно приобрести необходимые запчасти по реальным рыночным ценам, в боксах и на территории чисто, комфортная зона ожидания, персонал доброжелательный, после каждого посещения сервиса звонит контроль качества. Особую благодарность выражаю мастеру Никитюку Александру за профессионализм и терпение при общении с клиентами
24.06.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Дмитрий Владимирович
Хочу выразить глубокую благодарность специалисту высоко класса Дмитрию Филонову . Обслуживаю авто третий год.Плановые ТО и необходимый ремонт всегда на отлично. Также благодарю руководство Пихтинавто за грамотный подбор специалистов. С уважением Захаров Д.В..
18.06.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Галина Генриховна
Обращаюсь не первый раз к одному мастеру Пискунову Виктору, уже год у него обслуживают свою машину, специалист, огромное ему спасибо. Ремонт всегда выполнен качественно. Всем советую ваш сервис. Мастер приёмщик доброжелательный все быстро, качественно.
20.05.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Воропаев А.В.
Выражаю благодарность Вашей компании,в лице мастера-приемщика Заиченко Александра за ответственный подход к моей просьбе и качественное выполнение работ. 29.04.2022 г.
04.05.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Устюжанин А А
Обслуживался сегодня у автослесаря Армена Аветикяна. Грамотный специалист, доброжелательное отношение. Ремонтом доволен.
20.04.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Роман Александрович
Отличный сервис ! Большая благодарность менеджеру Вячеславу Сухареву и механику Андрею Мищенко ! Они настоящие профессионалы своего дела ! Отношение к клиенту и качество работы на 5+++ !
14.04.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Александр Игоревич
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Галушкину Анатолию и механику Аветикяну Армену за быструю и качественную работу ! Советую всем этот автосервис!
03.02.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Наталья Павловна
Хочу выразить огромную благодарность мастерам за качественную замену запчастей на моей Дэу Нексии.Встретили очень дружелюбно! На сервисе работают квалифицированные специалисты. Сделали очень качественно и быстро, всем советую этот сервис!! Спасибо еще раз большое.
27.01.2022
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Страницы:  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29 
ОЦЕНИТЕ ПОЛЕЗНОСТЬ ДАННОЙ СТРАНИЦЫ
   
Общий телефон:
+7 (863) 200-77-88
Написать сообщение:

Адреса:

г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 13А/1

г. Ростов-на-Дону, ул. Нансена, 156А