Обращение генерального директора ПихтинАвто
Уважаемые клиенты! Для нас очень важно знать Ваше мнение и мы всегда рады любым отзывам, ведь они помогают сделать нашу работу еще лучше. Конечно в нашей работе, нельзя исключать человеческий фактор, но нам крайне важно качество обслуживания наших клиентов.
В каждой ситуации мы стараемся разобраться и при необходимости внести коррективы в алгоритмы работы нашей компании. Но для этого нам необходимо знать точные данные, пожалуйста, в тексте отзыва указывайте номер заказ-наряда или номер своего авто, либо другую информацию, позволяющую вас индентефицировать, чтобы мы могли максимально оперативно разобраться в ситуации и решить проблему.
В каждой ситуации мы стараемся разобраться и при необходимости внести коррективы в алгоритмы работы нашей компании. Но для этого нам необходимо знать точные данные, пожалуйста, в тексте отзыва указывайте номер заказ-наряда или номер своего авто, либо другую информацию, позволяющую вас индентефицировать, чтобы мы могли максимально оперативно разобраться в ситуации и решить проблему.
Обслуживание современных автомобилей - это сложный и высокотехнологичный процесс. Конечно, иногда случаются ошибки, в нашем случае это менее 3% от всех обслуженных автомобилей, но мы никогда не снимаем с себя ответственности и всегда стараемся исправить ситуацию, чтобы Вы остались довольны. Мы отвечаем на любые отзывы. Компания ПихтинАвто очень дорожит своей репутацией, и мы будем защищать ее в рамках действующего законодательства.
Уважаемые клиенты, если в ходе процесса ремонта и обслуживания автомобиля возникили сложности или Вам что то не понятно, обратитесь пожалуйста в Службу качества и Вам обязательно помогут!
Александр Владимирович Пихтин
Отзывы о нас
Оставьте Ваш отзыв!
После отправки отзыва, мы максимально быстро рассмотрим его, свяжемся с Вами в случаи необходимости и разместим его, благодарим Вас за обратную связь и то, что Вы помогаете сделать нашу работу еще лучше! Нам важно Ваше мнение!
Сергей Германович
Добрый день , огромное спасибо Коткову Максиму Остапенко Александру Остапенко Виталию за ремонт моего авто, все сделали в лучшем виде.
06.01.2026
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь.
Ирина Михайловна
Много лет вся наша семья обслуживает свои автомобили в компании Пихтин Авто. В канун Нового года возникла серьёзная проблема с моим Киа Мохав, вышла из строя система пневмоподвески. Я как обычно позвонила Остапенко ВА, знаю этого замечательного специалиста ещё с сервиса на Малиновского, где он работал менеджером в отделе приемки. Вот уже человек на своем месте! Профессионал с большой буквы! Моя проблема была решена в один день, нашлись свободное место и свободный мастер, на помощь пришёл мастер Александр в 31 боксе. 29 декабря уже в конце дня я получила свою машину, ребята словно волшебники за несколько часов справились с такой серьезной поломкой. А все благодаря Виталию Александровичу! У такого руководителя и команда работает слаженно! От всей души хочу пожелать Остапенко Виталию Александровичу и его команде здоровья, благополучия и успехов в их работе!
06.01.2026
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь.
Леонид Павлович
Хочу отметить работу сервиса пихтин на Нансена, сделали сход развал, машину не узнать. По совету Виталика, директора сервиса, переделали после других специалистов сход развал, хотя в другом сервиса разводили на замену рычага
06.01.2026
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь.
Денис
Отличный сервис! Очень благодарен менеджеру Дмитрию за внимательность и понятные консультации, а механику Евгению — за качественную работу. Автомобиль получил в срок и в идеальном состоянии. Рекомендую «ПихтинАвто» на Шолохова!
03.11.2025
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Владимир Ильич
Обращался в «ПихтинАвто» на Шолохова для ремонта. Остался очень доволен! Менеджер Дмитрий грамотно проконсультировал, всё понятно объяснил и организовал. А механик Евгений выполнил работу быстро, качественно и по адекватной цене. Спасибо за честный сервис!
23.10.2025
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Екатерина
Хочу выразить благодарность мастерам электроцеха на ул. Малиновского и отдельно Борису за крайне внимательное отношение к работе, профессионализм, индивидуальный подход и всегда обратную связь. Особую благодарность выношу за разъяснительную работу и дельные рекомендации.
16.09.2025
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Александр Сергеевич
В пихтине обслуживают свои авто долгое время, у Материкина Александра, хороший специалист, всё делает на совесть, большое спасибо! рекомендую!
12.09.2025
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Егор Валентинович
Автосервис очень хороший, мастера профессионалы своего дела, работу делают качественно и быстро, всем знакомым посоветую.
11.09.2025
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Анатолий
Благодарю Ребят на Шолохова. Загнал авто после покупки. посмотрели все показали предложили сразу и отремонтировать цена качество на высоте. механик Вячеслав лучший!!!! Отдельная благодарность Менеджеру Дмитрию за прием разъяснения и качество такое. Сразу видно люди любят свою работу и находятся на своем месте.
11.09.2025
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
Андрей Викторович
Благодарю мастера сервиса на ул. Нансена 156а, который заменил шкив коленвала на моём авто, несмотря на то что я был записан на 17.00 он занялся автомобилем раньше и я доехал домой вовремя!!! Спасибо из Мелитополя!!!
02.09.2025
Ответ администрации ПихтинАвто
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы всегда рады Вам помочь!
ОЦЕНИТЕ ПОЛЕЗНОСТЬ ДАННОЙ СТРАНИЦЫ
